Personvern

Hvem er behandlingsansvarlig

Berco AS, Stanseveien 31, 0976 Oslo. Spørsmål om personvern går til berco@berco-as.no eller 23 06 08 90.

Når du sender en henvendelse

Hvis du sier ja til markedsføring

Avkryssingen i skjemaet er frivillig og står tom som utgangspunkt. Sier du ja, bruker vi e-postadressen din til tilbud og nyheter fra Berco. Grunnlaget er samtykke, artikkel 6 nr. 1 bokstav a.

Du kan trekke samtykket når som helst, i bunnen av enhver e-post fra oss eller ved å sende én linje til berco@berco-as.no. Å trekke samtykket påvirker ikke svaret på henvendelsen din.

Måling av trafikk

Vi teller besøk selv, med Vercel Web Analytics. Den setter ingen informasjonskapsler og lagrer ingenting på maskinen din. Vi ser hvor mange som var innom, hvilke sider de så, hvor de kom fra, hvilket land og hva slags enhet de brukte, men ikke hvem de var. Derfor krever den ikke samtykke, og den teller også når du sier «Bare nødvendige». Grunnlaget er berettiget interesse, artikkel 6 nr. 1 bokstav f: vi må vite om nettstedet blir brukt for å kunne gjøre det bedre.

• Google Analytics og sporing til markedsføring lastes bare hvis du trykker «Godta alle» i samtykkebanneret. Da lastes Google Analytics, HubSpot og Meta-pikselen. Sier du «Bare nødvendige», lastes de ikke i det hele tatt, og ingenting på nettstedet slutter å virke av den grunn.
• Har du sagt ja, registrerer Google Analytics hvilke sider du ser, hvor du kom fra, hva slags enhet du bruker, og om du ser på varer, legger noe i forespørselen eller sender den. Det gir Berco mer detaljert statistikk enn vår egen telling. Google lagrer ikke IP-adressen din, og vi sender aldri navn, e-post eller telefonnummer til Google. Vi har slått av Googles egne signaler og annonsetilpasning, så dataene brukes ikke til å vise deg annonser, og de slettes etter 14 måneder. Behandlingen skjer hos Google Ireland Limited, og opplysninger kan overføres til Google LLC i USA. Grunnlaget for det er EUs rammeverk for dataoverføring til USA, Data Privacy Framework, som Google er sertifisert under.
• Har du sagt ja, logger HubSpot hvilke sider du besøker, knyttet til et tilfeldig nummer i nettleseren din. Sender du senere inn kontaktskjemaet, kobles det nummeret til deg, og sidene du så før du sendte skjemaet blir liggende på oppføringen din. Det er slik vi ser hva en henvendelse gjelder. Vil du unngå det, velg «Bare nødvendige».
• Har du sagt ja, registrerer Meta-pikselen hvilke sider og varer du ser på, om du legger noe i forespørselen, og om du sender den. Det lar Berco vise annonser på Facebook og Instagram til folk som har vært innom, og se om annonsene virker. Skriver du e-postadresse eller telefonnummer i skjemaet, sendes en hashet versjon av dem til Meta, altså en omkodet form som ikke kan leses direkte, men som Meta kan sammenlikne med sine egne brukere. Omkodingen skjer i nettleseren din, så adressen i klartekst når aldri Meta. Hendelsene kan også sendes direkte fra vår server til Meta, sammen med IP-adressen og nettlesertypen din, slik at de ikke går tapt hvis nettleseren stopper dem underveis. Det skjer bare når du har sagt ja og Meta-pikselen faktisk har lastet, og e-post og telefon omkodes på serveren før de sendes videre. Vil du unngå det, velg «Bare nødvendige».

Valget ditt lagres i nettleseren din, sammen med et tilfeldig nummer som følger samtykket og ikke deg. Vi lagrer det samme hos oss, i en database hos Supabase i Stockholm: nummeret, hva du valgte, hvilken versjon av teksten som sto der, og når. Selve teksten du sa ja til arkiveres ordrett ved siden av, så det i ettertid går an å se hva valget gjaldt. Det er for å kunne dokumentere at samtykke ble gitt, slik personvernforordningen artikkel 7 krever. Vi lagrer hverken navn, e-postadresse, IP-adresse eller nettleserinformasjon sammen med det, så nummeret kan ikke knyttes til deg med mindre du selv oppgir det. Nummeret ditt er vises når du har tatt et valg. Valget varer i ett år, så spør vi på nytt, siden et ja fra i fjor vanskelig kan kalles informert. Du kan når som helst ombestemme deg, og du kan slette valget lokalt ved å tømme nettleserdataene dine. Selve loggraden blir stående, for den er dokumentasjonen på at du en gang tok et valg, og den inneholder ikke noe som peker på deg. Vil du ombestemme deg, trykker du endre samtykke.

Oppslag i Enhetsregisteret

Skriver du firmanavn eller organisasjonsnummer i kontaktskjemaet, sender vi det du har skrevet til Brønnøysundregistrenes åpne API for å hente resten. Det er et offentlig register, oppslaget setter ingen informasjonskapsler, og vi lagrer ingenting hos dem. Vil du helst slippe, skriver du bare firmanavnet uten å bruke forslagene.

Hvilke informasjonskapsler som brukes

Vi fører denne listen selv, og den viser alt nettstedet lagrer på maskinen din. Ingenting i kategoriene statistikk og markedsføring settes før du har sagt ja.

Sier du nei, eller trekker du samtykket tilbake, lastes verken Google Analytics, HubSpot eller Meta-pikselen, og kapslene over slettes.

Rettighetene dine

Du kan be om innsyn i hva vi har lagret om deg, be om at det rettes eller slettes, be om begrensning, og protestere mot behandling basert på berettiget interesse. Vi svarer innen 30 dager. Send en e-post til berco@berco-as.no.

Mener du at vi behandler opplysningene dine feil, kan du klage til Datatilsynet.